好感度の上がる話し方!主役を相手に譲って聞き上手に!仕事においても会話がぐんと楽に!
こんばんは!
ライターのだいちゃんです!
話すのが楽な人っていますよね?
なんか、落ち着くし知的に感じてしまう雰囲気の人って憧れたりしませんか?
話し上手、聞き上手の人は周囲からも好かれることが多いし、魅力的に捉えられている部分が多いのではないでしょうか?
聞き上手は愛され上手。心がけたいポイント・4つ #恋愛 #モテhttps://t.co/Mr3fqG4slQ
— モデルプレス (@modelpress) 2016年6月7日
やはり聞き上手が大事なのかも…
「話し下手は、聞き上手になれば良い。誰でも、不器用な努力家になることだ。」 =大山倍達
— 名言ツイート★bot (@arespo7) 2016年6月7日
まさに!!!!
いき暦 6月4日(土曜日)
今日の江戸しぐさ【聞き上手】
江戸しぐさとは映像でのご案内はこちら⇒https://t.co/TVYpIo4cgm pic.twitter.com/rf7dXwBFpi— 向嶋言問姐さん公式サイト (@kototoine_san) 2016年6月3日
ナイスイラスト!!
今回は、話し方、聞き方にスポットを当てていきたいと思います!
まず、基本的に話すこと自体が苦手な人も多いと思います!
そうは言っても、人とコミュニケーションを取らずに日々を過ごすのいうのはなかなか難しいものではないでしょうか?
家族や友人、あるいは恋人に話すならまだしも、仕事においての上司との会話や初めて会う人達との会話には必ずと言っていいほどの緊張感がつきまとってきます!
しかし、苦手意識を持ったままではいつまでたっても変わりません。
逆に会話に対して抵抗がなくなってしまえば、あらゆる分野おいて役立つと思います!
では、会話が苦手といっても具体的には何が苦手なのでしょうか?
一般的に多いものと言えば何を話していいか分からなくて、ドキドキする。特に話が合わない人との会話は気が重い……といった、仕事で関わる人との会話がとにかく苦手な人は多いと思いのではないでしょうか?
私はひどい人見知りでした。
会話も特性のせいもあってとても苦手でした。
でも、会話上手な方を観察していてパターンがあるのを発見し、研究して実践していく内に、話がうまいと言われる様になりました。
会話は生来のセンスだけでなく、技術だと思います。
頑張れば習得は可能だと思います。— ふみきち (@fumikichi2525) 2016年6月7日
まさにです!
どんな客でも笑顔で対応するボクと先輩の会話
先輩「苦手なお客でも笑顔で対応できて偉いね」
ボク「いやぁ私気づいたんです。客は狙えて私のクビくらいですけど、こっちはいざとなったら電話番号や住所を知ることもできるんだって。そう思ったら心が穏やかになりました」
先輩「待って待って待て」— にゃんこ妖精☆ (@nyankoyoukai) 2016年6月6日
そんな考え方もあるんですね……
頭で考えることを口にだすだけでストレスが緩和される気がする
誰かと話をするのはそれが理由だろうな
会話が苦手と言う人も今ではインターネッツがあるからなぁ
そう考えるとSNSに書き込むのもあながち無駄ではないのかもしれない— 繁殖牝馬 (@uraka5) 2016年6月4日
便利になりすぎると、実際に会うと話しづらいとかありそうですね…
しかし、そもそも無理に話そうとするから、しどろもどろになってしまったり、苦手意識に繋がったりしてしまうのではないでしょうか?
沈黙がある度に、次は何を話せばいいのだろう?何か話題を見つけなきゃ…などと考えていたら本当に大変ですよね。
もちろん、いろいろな知識を持ち、様々な引き出しから会話に応じて反応できることは、それはそれで素晴らしい事だと思います!
しかし、心配しないで下さい。会話上手になるのに、「無理に話す」ことをしなくても大丈夫です!
なぜなら最も大切なのは、とにもかくにも「聞く」ことだからです!まずは聞く事に意識を集中してみませんか?
学校でも会社でも、よく人が集まってくる人っていると思います!
空いた時間や、休憩の度に、或いは仕事の終わった後に…。などなど集まる人の周りにはだいたい多くの人が集まってきます!
なぜ、そのような状況になるのでしょうか?
何かくれるから?偉いから?かっこいいから?かわいいから?
まあ、そんな場合もあるかもしれませんが多くの場合は、もっと根本的な所に理由があります!
そのような人は、仕事場だけでなく私生活でもきっと多くの人に囲まれています!
では、何が違うのでしょうか?逆から考えてみると分かりやすいかもしれません!
いつも自慢ばかりする人が大好きだという人はあまりいないと思います!
と言うことはやはり聞き上手な人の所に人は集まるのではないでしょうか?
基本的に、人は自分の話を聞いてもらうのが大好きです。自分の話をするのが苦手な人でさえも、自分の意見を聞いてもらったり、認められるとやはり嬉しいものです!
つまり人が集まってくる人というのは、見事にそのツボを押さえているのです。だから皆が、「聞いて聞いて!」と集まってくるのです。
そして、聞いてる事をちゃんと相手に意識してもらうためにも、相手の名前やあなたなどの言葉をたくさん使います!
「あなたはどのように考えますか?」
「あなたのその考えはいいですね」
「あなたの考え方に私も賛成です」
このような話し方によって、相手もより話が弾んできます!
また、最初の方に話題がなくなると困ってしまう場合があったり…と書きましたが、聞き上手になれば、相手が進んで様々な話をしてくれるので、自然と情報収集ができ、その結果として、話題も出てきます!
自分から話題を探すのではなくわ相手の話を真剣に聞く事を大事にする。そしてそこから得た情報からさらに話を広げていく。このような方法を上手くできるようになると会話事態を楽しめるようになってきます!
誰しもが「自分はこう思った、自分はこうしたい」と自己主張したい時があると思います!全てを押さえる必要はないと思いますが、基本的にはそのような気持ちをまずは抑えて、相手の意見を聞いたり、相手が興味あることを尋ねたり、とにかく「あなたはどう思いますか」「あなただったらどうしますか」と、主役を相手に譲ってみましょう。
そうすることで、話をしなくてはいけない度合いがぐっと減るだけでなく、相手が気持ち良くもなります。
とは言っても、ただひたすら人の話を聞き続けるのはキツイ時もあると思います!そんなときは、あいづちを打ったり、質問をして自分が興味を持てる方向へ誘導していくのも、飽きずに相手の話を聞く方法の一つかもしれません。
更に仕事に関して言えば、仕事先の相手の事を予め調べておくのもいい方法かもしれません。相手の事を知っているとそれだけ話の話題も豊富になります!
また、自分の事をいろいろ知ってくれていると思うと嬉しくなりますよね?
それもまた話が弾むきっかけになると思います!
聞き上手になって、会話を楽しんでいくときっと苦手意識も克服できるのではないでしょうか?
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